Jakarta TRIBUNNEWS.COM-PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk memberikan layanan terbatas kepada pelanggan untuk mengantisipasi penyebaran COVID-19. Paparan virus adalah masalah serius pemerintah.

“Kita harus mengambil inisiatif, yang merupakan tindakan pencegahan yang harus segera diambil, dan perusahaan memutuskan untuk sementara memberikan layanan terbatas kepada banyak pelanggan Bank BTN. Sekretaris Jenderal BTN Ari Kurniaman (Ari Kurniaman) akhir pekan lalu Said .

Baca: Cara membuat pembersih tangan sendiri di rumah, Anda hanya perlu menyiapkan tiga jenis bahan

Menurut Ari, layanan perbankan akan terus bekerja sama dengan bank digital jika tidak mendesak, bisa di kantor Selain menerapkan layanan pelanggan di beberapa cabang BTN, perusahaan juga akan menyediakan layanan kantor pusat atau WFH.

Kebijakan WFH akan berlaku untuk semua kantor pusat masyarakat Unit kerja, dalam hal ini, akan mencakup cabang sesuai dengan bidang utama yang ditentukan oleh perusahaan.

“” Oleh karena itu, kami menyelenggarakan “Rencana Kesinambungan Bisnis atau BCP terkait dengan tindakan apa yang harus diambil untuk memprediksi COVID 19 di perusahaan. Perbanyakan di ruang kerja sambil mempertahankan caranya agar tidak mengganggu layanan pelanggan, “Ari menjelaskan.

WFH akan melakukan hal yang sama dengan departemen utama, bertanggung jawab atas setidaknya 20% dari total sumber daya manusia departemen, dan untuk departemen yang tidak kritis 40%. Demikian pula, cabang-cabang di daerah ini memenuhi pemetaan kunci yang dilakukan oleh WFH.

Selain itu, Ari menjelaskan bahwa di semua meja layanan, perjanjian layanan telah dibuat untuk pelanggan seperti agen layanan, terutama Mereka yang berada di garis depan akan memakai topeng. — Pelanggan yang menyambut bukan jabat tangan, tetapi ucapan hormat dengan bertepuk tangan. Kami terutama meminta maaf kepada pelanggan setia Bank BTN, karena perjanjian bank kami menjelaskan bagaimana kami menghindari Gunakan covid 19 “, Ari menjelaskan.

Kebijakan layanan terbatas dan WFH akan diberlakukan oleh Bank BTN. Layanan ini akan mulai dari Senin mendatang (16/3/2020) dan akan berlangsung selama lima hari kerja.