Laporan oleh Tribunnews.com reporter Choirul Arifin

Jakarta TRIBUNNEWS.COM – Perusahaan asuransi PT Prudential Life Assurance secara resmi diotorisasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk menjual produk-produk asuransi secara tatap muka secara virtual di unit-unit akun.- — Strategi Kegiatan baru ini merupakan respons terhadap kebijakan FSA terbaru yang ditentukan dalam Sirkular no 18 / D.05 / 2020, yang melibatkan penyesuaian teknis dalam implementasi pemasaran produk asuransi terkait investasi (PAYDI) / tautan unit . Memberikan layanan kepada perusahaan asuransi.

Jens Reisch, CEO Prudential Indonesia, mengatakan bahwa ia akan menulis sendiri produk tautan pemasarannya ke unit yang didukung oleh sistem pemasaran PRUCekat yang terintegrasi dengan fungsi digital ujung ke ujung dan langsung dikembangkan dan dikelola.

Baca: Pasar Dampak Korona, Prudential, dan Eastspring Dome meminimalkan dampak volatilitas investasi pelanggan

Dia menjelaskan bahwa selama pandemi, Prudenti Indonesia menjual secara tatap muka melalui sistem pemasaran PRUCekat karena popularitas COVID-19 Produk virtual, yang berarti “ dengan cepat tanpa lampiran tambahan ”.

Penjualan produk ikatan tunggal ini melengkapi ruang lingkup produk asuransi tradisional, yang dapat dibeli di muka melalui layanan virtual mulai 1 April 2020.

Dia menambahkan bahwa PRUCekat juga meningkatkan kenyamanan pelanggan / calon pelanggan dalam proses aplikasi asuransi jiwa, yang membuat proses konsultasi kutipan lebih cepat, lebih mudah dan lebih aman, tanpa mengunduh aplikasi lain, dan melalui tiga Langkah-langkah sederhana untuk berkonsultasi, memeriksa, dan mengkonfirmasi (3C).

Baca: Sandiaga Uno: Krisis yang disebabkan oleh Covid-19 memberikan peluang bagi industri kreatif berdasarkan kearifan lokal

Dengan layanan virtual ini, prosesnya menjadi sangat sederhana. Pelanggan baru hanya perlu menandatangani tanda tangan digital. Jens mengatakan bahwa meskipun mereka yang telah menjadi pelanggan Prudential Indonesia dapat memasukkan kode OTP yang dikirim oleh perusahaan, Prudential Indonesia memiliki kemampuan untuk menjual semua produk asuransi jiwa karena komitmen transformasi digital yang telah dibuat dalam beberapa tahun terakhir. Setelah kebijakan baru OJK dirilis, pihaknya terlebih dahulu membangun infrastruktur digital terintegrasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, termasuk mengirimkan aplikasi, menerbitkan kebijakan, berkonsultasi dengan pemasar, informasi tentang implementasi kebijakan, dan mengajukan dan menyetujui pengaduan, yang kesemuanya adalah Dapat diselesaikan secara online dengan cepat. dan masih banyak lagi.